公寓大廈總幹事經營投資筆記

TVBS – 2013年4月4日 下午7:38

社區保全沒代收住戶的重要掛號，卻惹出爭議，台北市一名曾先生投訴，社區的機械停車位故障，導致車子被壓毀，維修廠商願意賠償10萬多元，也將這筆錢，提存到法院，但曾先生說，等了1個多月，才接到法院告知他能領錢的通知書，他查了以後才知道，原來是社區保全擅自退回信件，讓他權益受損。

深夜10點多，安靜的地下停車場，突然發出砰然巨響，疑似機械故障，停在上層的車突然往下墜，當場壓毀下排的轎車，保全上前查看，立刻通知住戶。

停在下排的車主曾先生看到傻眼，因為後車窗整片玻璃全毀，車頂也凹陷，負責維修停車位的廠商，願意賠償10萬多元，也將這筆錢，提存到法院，但曾先生說，等了1個多月，才接到法院告知他能領錢的通知書，問題就出在社區內負責收信的保全。

投訴人曾先生：「他沒有經過我們的同意，就把我這封重要的法院通知我領取車損賠償金的信件，給退回，影響到我領取賠償金的權益。」

看看信件上頭，除了有管委會的印章外，10月11日、10月12日，這兩天，都被蓋上「不在」兩個字，曾先生說，車子是登記在姊姊名下，掛號信上的收件人是姐姐，但地址相同，保全卻連問都沒問，直接退回，讓他相當不滿。

而且依照社區規定，保全應該要把「信件編號」、「日期」登記在收發的簿子上，對方也沒做到，直到信寄到了派出所，員警通知他，曾先生才收到這封流浪好久的掛號。

遭指控保全謝先生：「這信我們根本沒什麼印象。」記者：「沒有收過這個信？」謝先生：「對啊，其實可以說，真的是沒收到。」

保全所屬的公司強調，法院傳票、通知書本來就不能隨意代收，經查收件人的名字，也不是社區住戶，所以才退回，日後遇到類似狀況會更加謹慎。